Effektivisera kundsamtal med Pitel
Pitel är en kostnadsfri Chrome-tillägg som förenklar samtalshantering för telesales och kundtjänst. Genom att integrera med olika CRM- och Helpdesk-plattformar möjliggör Pitel direktuppringning av kontakter med ett enda klick, vilket eliminerar behovet av att slå in telefonnummer manuellt. Tillägget ger också en notifikation för inkommande samtal, vilket gör att agenter kan vara förberedda även när de arbetar i andra gränssnitt.
Med Pitel kan agenter snabbt få tillgång till viktig information om kunderna, inklusive deras namn, senaste anteckningar och affärer, vilket förbättrar förutsättningarna för en framgångsrik konversation. Genom att spara tid per samtal och öka produktiviteten, bidrar Pitel till att skapa en mer professionell och tillfredsställande kundserviceupplevelse. Detta kan leda till ökad kundnöjdhet och en mer effektiv verksamhet.
